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18 août 2022
Le pouvoir des compliments est indéniable, mais il est important de respecter certaines règles lorsqu'on fait des compliments sur le lieu de travail.
Il est facile de faire des compliments et de prodiguer des encouragements lorsque tout va bien, mais qu'en est-il lorsque les gens commettent des erreurs ? La meilleure façon d'encourager les employés à chercher des moyens d'améliorer leur travail est de leur donner un retour d'information spécifique sur ce qu'ils peuvent faire de mieux.
Comment proposer un feedback positif sans avoir l'air d'un disque rayé ? Voici quelques conseils :
Lorsque vous dites "bon travail" après qu'une personne a terminé une tâche, elle peut le prendre comme un signe qu'elle peut arrêter de travailler maintenant. S'il se contente de ses efforts, il risque de ne pas faire autant d'efforts la prochaine fois. Au lieu de dire "bon travail", essayez de complimenter un employé sur des aspects spécifiques de son travail.
Soyez précis dans vos louanges.
Si vous voulez montrer à quelqu'un que vous appréciez ses efforts, veillez à ce que votre compliment soit suffisamment précis pour qu'il sache exactement quel aspect de son travail a eu un impact sur vous. Cela l'aidera à comprendre comment il peut améliorer ses tâches futures et se fixer des objectifs.
Les compliments sont un puissant facteur de motivation et peuvent inciter une personne à devenir la meilleure version d'elle-même. Lorsque quelqu'un vous fait un compliment, il est important de répondre d'une manière qui montre votre appréciation. Un simple "Merci" est une excellente façon de répondre.
Les compliments peuvent être un excellent moyen de briser la glace et d'apporter un peu de positivité dans votre environnement de travail.
Il est préférable de se concentrer sur les points forts de l'employé ( forces ) plutôt que sur ses faiblesses. Si vous voulez encourager quelqu'un, dites-lui ce qu'il fait bien plutôt que ce qu'il ne fait pas bien. Cela l'aidera à se sentir bien dans sa peau, ce qui le rendra plus productif au travail.
Une étude récente menée par le Hay Group a révélé que "les dirigeants les plus efficaces" sont ceux qui manifestent régulièrement leur reconnaissance à l'égard des membres de leur équipe.
Cela peut se faire par une reconnaissance publique devant d'autres personnes ou par des éloges privés lors d'entretiens individuels.
Qu'en est-il des compliments positifs anonymes ?
Si nous aimons tous recevoir des compliments de nos supérieurs et de nos collègues, il est parfois agréable d'en recevoir de quelqu'un que nous ne connaissons pas très bien - ou même que nous ne connaissons pas du tout !
Une étude récente de l'université de Stanford montre que les personnes qui reçoivent des compliments anonymes de la part d'inconnus ont tendance à se sentir plus heureuses et plus sûres d'elles.
Vous savez déjà qu'il est important de faire des compliments. Mais saviez-vous qu'il est tout aussi important d'en recevoir ? En fait, les recherches montrent que recevoir des compliments peut renforcer l'estime de soi et la confiance en soi, tandis que les faire peut vous aider à nouer des relations fructueuses avec les autres.
On peut donc affirmer que les compliments sur le lieu de travail sont en effet extrêmement puissants et constituent une ressource inexploitée pour stimuler la positivité et les relations entre les personnes. Les entreprises qui adoptent une technologie telle que Listen Léon seront en mesure d'exploiter le pouvoir du renforcement positif et de l'utiliser pour construire de grandes cultures.